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大渡口区空调维修

发布者:重庆格力中央空调  发布时间:2016-01-05 14:26  浏览量:454

  大渡口区空调维修部,专业负责大渡口区新山村、春晖路、跃进村、九宫庙等地方的空调维修服务,用户只需要联系大渡口区维修点,就可以享受空调专业的技师提供的全天候服务。

  全天候即为全年无间断接受报修、咨询服务,包括统一实行365天24小时的咨询服务、接报修服务。空调客服接到客户报修后,保证在2小时内到达现场,偏远地区保证在12小时内到达现场,如因意外情况延误,须事先与客户充分沟通。

  大渡口区空调维修站表示,对未严格履行承诺规定的维修师傅,用户可以提出投诉。按照空调承诺的客户投诉处理机制,接到书面投诉后,应在24小时内予以电话回访确认,并于3个工作日内给予答复。对于电话投诉和上门投诉,应及时了解情况,做出详尽解释或落实责任人。

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